06 अक्टूबर, 2024 11:39 पूर्वाह्न IST
तिलोत्तमा शोम ने एयर इंडिया से पूछा कि उन्होंने ग्राहकों को देरी के बारे में सूचित क्यों नहीं किया। उन्होंने यह भी साझा किया कि एक मरीज सुबह 2 बजे से हवाई अड्डे पर इंतजार कर रहा है।
अभिनेत्री तिलोत्तमा शोम, जिनकी रविवार को सुबह-सुबह मुंबई से लंदन के लिए एयर इंडिया की उड़ान थी, ने साझा किया है कि इसमें आठ घंटे से अधिक की देरी हुई। एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर जाकर, उन्होंने अपने प्रशंसकों और अनुयायियों को सूचित किया कि यात्रियों को न तो सूचित किया गया था और न ही देरी के बाद उन्हें कोई सुविधा प्रदान की गई थी। (यह भी पढ़ें | ऋचा चड्ढा ने मेकमाईट्रिप को दी प्रतिक्रिया, ट्वीट के बाद एयर इंडिया ने किया रिफंड)
तिलोत्तमा उड़ान में 8 घंटे से अधिक की देरी के बारे में बात करती हैं
तिलोत्तमा शोम ने लिखा, “एआई 129। हीथ्रो के लिए @एयरइंडिया की उड़ान। अब तक सुबह 5.15 से 10 बजे तक विलंबित है। यात्रियों को देरी के बारे में सूचित करने के लिए एयरलाइंस की ओर से कोई संदेश या कॉल नहीं है। एआई से संपर्क करने पर, वे केवल इतना ही कह सकते हैं कि क्षमा करें . शून्य जवाबदेही और कोई समाधान पेश नहीं किया गया।”
तिलोत्तमा पूछती हैं कि यात्रियों को मुआवजा कैसे दिया जाएगा
उन्होंने यह भी ट्वीट किया, “@airindia @DGCAIndia AI 129 से हीथ्रो सुबह 5.15 बजे से दोपहर 1.30 बजे तक विलंबित है। देरी की कोई सूचना नहीं दी गई। कोई कॉल नहीं, कोई संदेश नहीं। सोने के लिए कोई होटल उपलब्ध नहीं कराया गया। कोई वैकल्पिक उड़ान विकल्प नहीं। हमारा सामान चेक किया गया है।” क्या यह कानूनी है? हमें मुआवजा कैसे दिया जा रहा है?”
तिलोत्तमा ने अन्य यात्रियों की दुर्दशा साझा की
एक अन्य ट्वीट में उन्होंने लिखा, ”इलाज करा रहा एक मरीज सुबह 5.15 बजे की फ्लाइट के लिए रात 2 बजे से यहां बैठा है। उसे इलाज के लिए लंदन जाने की जरूरत है।
अभिनेता ने यह भी पूछा, “@एयरइंडिया आप अपने ग्राहकों को यह क्यों नहीं बताते कि आपकी उड़ान में देरी हो रही है और वह भी 8.5 घंटे की देरी से!! एक भी संदेश नहीं, एक भी कॉल नहीं।” “एयरइंडिया अपने यात्रियों को यह क्यों नहीं बता रहा है कि उनकी उड़ान 8.5 घंटे की देरी से चल रही है?” उनका एक ट्वीट पढ़ा.
तिलोत्तमा की फिल्म
तिलोत्तमा राम रेड्डी द्वारा निर्देशित द फैबल का एक हिस्सा है, जिसका विश्व प्रीमियर 74वें बर्लिन फिल्म महोत्सव में हुआ था। यह 18 से 26 अक्टूबर तक चलने वाले महोत्सव की प्रतिष्ठित मीटिंग प्वाइंट आधिकारिक चयन प्रतियोगिता में प्रतिस्पर्धा करेगा।
अमेरिकी-भारतीय सह-उत्पादन द फैबल में मनोज बाजपेयी, दीपक डोबरियाल, प्रियंका बोस, नवोदित हिरल सिद्धु और बाल कलाकार अवान पुकोट भी हैं।
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